21.09.2017

Последние дни акции!


халаты

19.09.2017

16.09.2017

13.09.2017

распродажа

12.09.2017

колготки Kunert

 

 

Условия доставки и оплаты.

 

В этом разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с доставкой заказов нашего интернет-магазина домашнего текстиля Top3. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам,

Skype: top3.ru
Viber:+74953746133

мы с радостью на них ответим.

 

Сделайте заказ и получите его не выходя из дома или офиса!

 

Желаем удачных покупок!

 

Заказать товар на сайте вы можете в любой день недели круглосуточно. На Вашу электронную почту мгновенно придет подтверждение того, что заказ принят к обработке.


В будние дни в течение часа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа,
даты и времени доставки.
Если Вам не перезвонили в течение 60 минут - всю информацию о своем заказе Вы можете получить в нашем интернет-магазине с понедельника по пятницу с  9-00 до 18-00 часов. 

 

Если Вы сделали заказ после 18 часов или в выходные дни –  не беспокойтесь!
Ваш заказ обязательно будет оформлен и скомплектован в рабочее время. 

 

  • Время работы интернет-магазина TOP3.ru:
Понедельник - пятница с 9-00 до 18-00. 
Суббота, воскресенье – выходные дни
.   
  • Время работы службы доставки:
7 дней в неделю с 9 до 18 часов
  • Просим Вас предварительно уточнять
    наличие 
    той или иной товарной позиции 
    и возможность доставки в Ваш город
     

по телефону: +7 (495) 374-61-33
скайпу: top3.ru
E-mail:  order@top3.ru

 

Доставка осуществляется курьером по Москве и Московской области (до 100 км от МКАД).
График доставки заказов по Московской области Вы можете уточнить у нашего менеджера.  
Способ доставка в регионы Российской Федерации уточняйте у менеджера.
Оплата - наличными курьеру при получении товара. Выдается кассовый чек.

 

Стоимость доставки:

Срок доставки — не более 3 дней с момента комплектования заказа.

 

Доставка в пределах МКАД 300 руб.

Доставка в районы Бутово, Митино, Жулебино, Косино, Солнцево, Ново-Переделкино (не зависимо от суммы покупки

400 руб.

Доставка по Московской области за пределы МКАД
(кроме вышеперечисленных районов) при любой покупке: 
500 руб.
Доставка в другие регионы России через службы
доставки (подробности уточняйте у менеджера):
от 400 руб.

 

Более подробно об условиях возврата или обмена товара можно прочитать ниже.

При получении товара внимательно ознакомьтесь с заказом. Если Вы согласны с комплектацией и не имеете претензий к товару — можете оплатить курьеру заказ наличными, подписав бланк о принятии заказа.

 

Если доставленный товар по каким-либо причинам Вас не устроил, Вы вправе отказаться от него, но при этом мы взимаем с Вас стоимость доставки. 

 

Порядок возврата товара определяется Статьей 26.1 федерального "Закона о защите прав потребителей":

 

"Дистанционный способ продажи товара (введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ). 
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") — Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней, при наличии товарного и кассового чека.
 

Обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи — в течение семи дней (п.4 Ст 26.1 Закона "О защите прав потребителей"). При этом обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если: 

  • товар не был в употреблении, 
  • товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, 
  • сохранены фабричные ярлыки, 
  • сохранены комплектующие детали, 
  • сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"). 

Внимание! Мы не доставляем товар исключительно для его изучения и осмотра, так как информация обо всех товарах и их подробное описание есть на сайте.

Согласно статье №497 (пункт 3) ГК РФ (Продажа товаров по образцам), договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

 

Вернуть или обменять товар вы можете в офисе компании по предварительной договоренности.

Мы не осуществляем частичный возврат товара. Вы можете вернуть заказ только полностью.

 

С  уважением, интернет-магазин домашнего текстиля www.top3.ru